Les Livres d’or de Trust&Travel

Cette année, pour les vacances de la Toussaint, je suis venue faire une pause avec ma famille dans l’une des maisons rattachées au domaine en bord de mer  Il Fontanile, qui figure en bonne place dans notre catalogue Trust & Travel (et qui compte également quatre appartements). Nous aimons beaucoup cet endroit.

Ce matin, je me faisais cette réflexion : « Ce que le temps passe vite ! Il Fontanile est l’un des premiers domaines avec lequel j’ai commencé à travailler en Italie. C’était en 1999, il y a donc déjà 13 ans ! »

Nous sommes fin octobre et pourtant le temps est clément, il fait bon, il fait soleil. Remarquez, ce n’est pas inhabituel à cette période de l’année dans la Maremma. Nous nous sommes longuement baignées dans la mer hier après-midi, ma famille et moi, à deux pas de notre maison en bord de plage.

Plus tard dans la soirée, j’ai pris un moment pour feuilleter l’un des livres d’or du domaine, livre dans lequel nos clients, petits et grands, expriment chacun à sa façon à la fin de leur séjour leurs impressions et leurs sentiments. Certains écrivent quelques lignes, laissent une note de remerciement ; d’autres nous font carrément un dessin.

J’ai scanné quelques-unes de ces petites « perles » pour pouvoir les partager avec vous. Elles se passent de commentaires, comme vous le verrez.

En passant, je suis fière de dire qu’environ 40% de nos clients sont soit des clients « récidivistes », soit des clients qui ont entendu parler de nous par des amis, des connaissances. C’est un pourcentage relativement élevé… et qui se passe peut-être lui aussi de commentaires !

Ci-dessus, ce qu’en disent nos clients les plus jeunes…